1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Campers Nova S.L
- NIF / CIF: B-22466874
- Dirección: Carrer Torre de Cellers, 08150 Barcelona
- Email: info@campersnova.com
2. Datos que recogemos y finalidades
Formulario de venta de vehículo (/vender)
Recogemos nombre, email, teléfono y datos del vehículo que nos facilitas. Los usamos para gestionar tu solicitud de tasación y el proceso de venta, contactarte para confirmar los datos y hacer seguimiento comercial del expediente.
Base jurídica: ejecución de un precontrato (art. 6.1.b RGPD).
Formulario de contacto (/contacto)
Recogemos los datos que nos facilites voluntariamente para responder tu consulta.
Base jurídica: interés legítimo en atender consultas de usuarios (art. 6.1.f RGPD).
Análisis web (PostHog y Google Analytics)
Usamos PostHog y Google Analytics 4 (gestionado mediante Google Tag Manager) para recopilar datos de uso agregados del sitio web (páginas visitadas, tiempo en página, dispositivo, fuente de tráfico). Estas cookies solo se activan si aceptas su uso en el banner de cookies; sin tu consentimiento no se cargan ni recogen datos.
Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD) mediante la aceptación del banner de cookies.
3. Plazo de conservación
Los datos relativos a un expediente de venta se conservan mientras la relación comercial esté activa y, una vez concluida, durante el plazo de prescripción legal aplicable (generalmente 5 años). Los datos de consultas se eliminan a los 12 meses de la última comunicación.
4. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Trabajamos con los siguientes encargados de tratamiento bajo acuerdo de confidencialidad:
- Supabase Inc. — almacenamiento de base de datos (servidores en Frankfurt, UE)
- Resend Inc. — envío de emails transaccionales
- PostHog Inc. — analítica web (instancia EU)
- Google Ireland Ltd. — analítica web (Google Analytics 4 y Google Tag Manager)
- Vercel Inc. — alojamiento del sitio web
Todos los proveedores indicados ofrecen garantías adecuadas de protección de datos conforme al RGPD (SCCs o marco de adecuación EU-US).
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un email a info@campersnova.com con asunto “Protección de datos”:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar el borrado de tus datos.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento.
Si consideras que el tratamiento no es conforme a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).